288k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ শর্ত গ্রহণ

288k ওয়েবসাইট (https://288k.tech) এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার যেকোনো কার্যক্রমকে এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

288k-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার 288k-এ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

288k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ অবশ্যই আপনার আইনি পরিচয়পত্রের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য NID কার্ডের উভয় পার্শ্বের ছবি বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

288k বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC Bank, সোনালী ব্যাংক।
• ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — বিশেষ অনুমতিতে বাড়ানো যেতে পারে।
• জমার সময়: bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ক্রেডিট।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• জমা ও উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

288k সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলতে হয়।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য এবং একই ডিভাইস বা পরিবার থেকে দ্বিতীয়বার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 288k যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রযোজ্য হতে পারে — এর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রকাশিত হবে।

৬ গেমপ্লে বিধিমালা

288k-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে 288k-এর নির্ধারিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 288k ওই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• খেলোয়াড়দের গেমে কোনো ত্রুটি বা অসামঞ্জস্য ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-র গেমগুলো তাদের নিজস্ব প্রযুক্তিগত শর্তাবলী দ্বারাও পরিচালিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 288k দায়বদ্ধ থাকবে না — তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বাজি সুরক্ষিত থাকে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

288k দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কখনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য — অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 288k প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই বিধান লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• 288k-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার বা পুনর্বিতরণ করা।

৯ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 288k একটি কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য কখনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।
• KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত নথিপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

288k প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 288k দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, Rocket) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, বা সাইবার হামলার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশের কারণে ক্ষতি হলে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন ধ ও সমাপ্তি

288k যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের আবেদনে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে — সাধারণত ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ থাকলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও হালনাগাদ

288k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পরিবর্তনের নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।